項目概況
錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)采購服務 采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件，并于2024年12月24日 09時00分（北京時間）前提交響應文件。


一、項目基本情況
項目編號：JH24-210700-05867
項目名稱：錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)采購服務
采購方式：競爭性磋商
包組編號：001
預算金額（元）：1031100
最高限價（元）：1031100
采購需求：查看
錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)管理服務項目采購需求
一、采購項目
錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)管理服務
二、項目地點及服務面積：
地點：位于人民街五段十四號院內，面積46792.92平方米。
三、服務期限及金額
1、服務期：一年。
2、預算金額：103.11萬元/年。
四、物業(yè)服務主要內容：
對錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)辦公區(qū)提供物業(yè)服務，主要包括公共區(qū)域保潔服務、共用部位設施設備日常運行保養(yǎng)維修、協(xié)助管理綠化區(qū)域以及招標單位交辦的其他工作。
(1) 清潔衛(wèi)生管理：即要確立專業(yè)操作、保持整潔、服務辦公區(qū)的目標。辦公區(qū)的衛(wèi)生清潔工作應包括室外場地、室內公共部位、會議室會務工作、公共衛(wèi)生間的清潔工作，以及辦公區(qū)內的垃圾清運等，要做到保潔服務范圍內的區(qū)域干凈、衛(wèi)生，日產(chǎn)日清，并要注意按政府有關規(guī)定定期做好消毒工作。
(2) 物業(yè)服務公司應掌握招標單位建筑的基本情況，對辦公樓、場地、體育場館這些建筑進行管理，在具體操作中,做好巡檢、記錄和反饋。
(3) 設備設施管理：即加強辦公區(qū)資產(chǎn)管理，提高使用效益，強化責任，加強監(jiān)管，建立有效的維修管理機制，為辦公區(qū)員工提供方便快捷、有序規(guī)范的優(yōu)質服務。物業(yè)管理人員要經(jīng)常對大樓的供電、供水及排水、消防、空調、公共照明、通信網(wǎng)絡等公用設施進行維護檢查，保證護欄、圍墻、桌、椅、樓道燈、綠化設施等公共設備設施正常使用，道路、便道、活動場地達到基本平整，邊溝涵洞通暢，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時處理，保證設備完好。通過專業(yè)化的操作和運行，設備設施隨時處于良好、可利用狀態(tài)。以確保辦公區(qū)正常的工作、生活秩序。
(4) 其他：做好綠化工作季節(jié)性輔助工作，有關綠化問題及時反饋上報；以及中心交辦的臨時、突發(fā)應急事件等。
五、物業(yè)服務標準及要求
（一）、物業(yè)人員配備要求
1、保潔員需23人，會議室服務員需2人，電工需6人，（其中高壓電工4人負責變電站強電，低壓電工2人負責用電維修），水暖維修工需2人，合計物業(yè)人員33人。電工、水暖維修工上崗人員應具備專業(yè)基礎知識和從業(yè)資格證,特殊工種應持有專業(yè)機關頒發(fā)的上崗證書且在有效期內。
2、中標供應商必須聘請(或指定)一位項目經(jīng)理(項目負責人)，全權代表其負責管理承包區(qū)域服務工作，負責對承包項目、范圍、服務質量的監(jiān)督檢查。項目管理人員須具備有三年以上(含三年)從事類似行業(yè)物業(yè)服務管理的經(jīng)驗。項目管理人員年齡在30-45歲，身體健康，責任心強，持物業(yè)經(jīng)理證上崗，具有較強的管理能力和管理經(jīng)驗。
3、中標供應商要合法用工，所有人員必須遵守國家法律、法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，具有良好素養(yǎng)和上崗資質，具有與工作相適應的文化程度，無不良記錄及嗜好，愛崗敬業(yè)、工作勤快，禮貌待人。和藹處事，相貌端正、身體健康(無傳染性疾病，必須持有健康證)，無有礙工作的殘疾，無刑事違法犯罪記錄，要求持證上崗的必須有上崗資格證。
4、中標供應商要求為員工繳納意外傷害保險，物業(yè)工作人員在工作期間發(fā)生一切人身意外傷害情況均由中標供應商負責。不能拖欠工資，保證物業(yè)工作平穩(wěn)。
（二）、基礎物業(yè)服務技術規(guī)范和要求
總體要求
1、中標供應商須嚴格按照標準化的操作程序、完善的培訓體系和質量控制體系完成本項目
2、為維護辦公區(qū)良好形象，中標供應商的員工必須配置統(tǒng)一制服。員工應精神健康，有愛心、任勞任怨，服從中標單位安排，保證員工的穩(wěn)定性，不能因員工變動影響工作。
3、保潔所需的清潔劑、洗滌劑、生活垃圾袋等材料必須是通過國家相關部門審批的環(huán)保型消耗品，且符合辦公區(qū)的要求。
4、節(jié)能減排管理，制定科學合理的節(jié)電、節(jié)水管理措施，對辦公區(qū)提供的維修耗材制定切實可行的管理措施。
5、配合辦公區(qū)完成其他相關服務，如辦公區(qū)有大型活動、省市領導的參觀來訪等。
6、中標供應商應制訂詳細的培訓計劃，對員工進行崗位培訓、日常培訓和文明禮儀培訓，確保每個員工培訓合格上崗。
7、中標供應商及其員工必須遵守辦公區(qū)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度。
8、中標供應商應允許采購人或其授權的人員對承包區(qū)域內各項服務質量控制進行檢查。
9、遇突發(fā)事件或安全檢查時，中標供應商必須配合有關部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。
10、全面配合中標方做好特殊時期的消毒等各項工作。
11、結合辦公區(qū)項目現(xiàn)實特點和物業(yè)需求，能夠為辦公區(qū)提供特色服務。
衛(wèi)生保潔服務
1、人員素質
1）、熟悉集中辦公區(qū)的環(huán)境，熟悉本崗位職責范圍、工作方法和流程，掌握本崗位的工作技能，作業(yè)規(guī)范、認真負責、精益求精。
2）、嚴格遵守工作紀律和各項規(guī)章制度，不得擅自離崗、脫崗；在走廊說話、走路、敲門聲音要輕；工作時間不聚眾聊天。要認真履行工作職責，嚴格遵守工作紀律和各項規(guī)章制度，不得擅自離崗、脫崗，按時上、下班，統(tǒng)一著裝，配戴好工牌。
3）、整理公共區(qū)域物品時，不得隨意翻看文件、資料或其它刊物等，不準使用各單位的辦公電話；拾到其它物品時，不得隨意處理；發(fā)現(xiàn)遺棄的文字材料、資料、刊物等，要上交行政事業(yè)保障部處理，不準私自出賣、贈送、收藏、遺棄等；要做好保密工作，不準向他人隨意泄漏未經(jīng)許可公開的各部門信息。
2、內務管理
保潔、除雪、綠化工具、設備管理責任落實到人，統(tǒng)一存放于指定的干燥場地，擺放整齊、保持清潔，標識清楚，存放不能有礙觀瞻。機械性工具應做到定期維護保養(yǎng)，以保持其工作靈敏性。
3、工作職責
1）、負責所分管辦公樓公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2）、負責所分管體育館的衛(wèi)生保潔工作。
3）、負責室外公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
4）、協(xié)助物業(yè)使用單位辦公室做好辦公樓的設施看管、維護及防火、防盜等工作。
5）、完成甲方交辦的各項臨時工作。
4、公共設施清潔衛(wèi)生