項目概況
阜新市自然資源局物業(yè)服務采購采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件，并于2024年12月26日 09時00分（北京時間）前提交響應文件。


一、項目基本情況
項目編號：JH24-210900-01520
項目名稱：阜新市自然資源局物業(yè)服務采購
采購方式：競爭性磋商
包組編號：001
預算金額（元）：950000
最高限價（元）：950000
采購需求：查看
第三章服務需求服務內(nèi)容：
1. 公共秩序維護（需包含治安管理、車場管理、消防管理等）
負責維護樓內(nèi)公共秩序；外來人員接待、查驗和登記等。
2. 樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔服務。
包括樓內(nèi)衛(wèi)生間及領導辦公室、接待室、會議室、干部值班室、活動室、娛樂室、停車場等環(huán)境衛(wèi)生清潔及垃圾清運。。
3、庭院及“三包”區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生、除雪；每年樓內(nèi)低區(qū)域玻璃清潔兩次，春季、秋季各一次。
4. 負責報刊、郵件收轉(zhuǎn)管理。
5、負責各室內(nèi)外照明、開關插座及各線路的一般性維修和養(yǎng)護工作。配合采購人相關管理人員對排水管道隨時檢查，如有堵塞或損壞應立即進行疏通及維修，保持構(gòu)筑物排污正常。
一、總體服務要求
1、提供高服務、高標準、高質(zhì)量的物業(yè)管理服務。根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，對采購人的物業(yè)進行維護和管理，保障物業(yè)的合理使用，營造和保持整潔、文明、安全、正常的工作環(huán)境。
2、物業(yè)服務人員要遵守國家法律法規(guī)，遵守采購人的各項規(guī)章制度，遵守社會公德，遵守職業(yè)操守。
3、專業(yè)操作人員按國家有關規(guī)定取得資格證書或崗位證書:
4、確保辦公環(huán)境舒適、樓內(nèi)資產(chǎn)安全。
二、衛(wèi)生清潔服務工作要求及標準
1、室外區(qū)域
序號清潔內(nèi)容標準1清理地面、草坪垃圾巡回保潔，每日兩次2清理、清潔公共垃圾箱巡回保潔，每日兩次3地面巡回保潔，及時清理污漬及香口膠4大門口、臺階、牌匾等巡回保潔，每日清掃二次2、衛(wèi)生間區(qū)域
序號清潔內(nèi)容標準1擦凈(清洗)所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盤及云石臺面每日徹底清潔二次，巡回保潔2地臺表面、便盆用消毒清潔劑清潔每日徹底清潔一次，巡回保潔3清理廢物箱(筐)每日兩次，巡回保潔4擦、沖及洗凈所有洗手間設備每周兩次，巡回保潔5衛(wèi)生間地面拖擦每日兩次6門、間隔、窗臺等擦拭每日一次7徹底清洗地、臺、便盆(兜)、座(蹲)廁每日徹底清潔兩次，巡回保潔8樓內(nèi)低區(qū)域玻璃清潔每年兩次，春季、秋季各一次。
9清洗門簾每月一次10本區(qū)域內(nèi)其它位置(含本區(qū)域內(nèi)設備設施)的清潔巡回保潔，每半月徹底清潔一次3、保潔服務工作標準：
地面：表面潔凈、光亮、無積塵、無陳舊污跡、無煙頭、無油跡及無垃圾。
墻面：無積塵、無陳舊污跡、及時清理不當?shù)膹堎N。
各房間門、通道門：無陳舊污跡、光亮、手摸無塵跡。
不銹鋼表面：光亮、無陳舊污跡。
裝飾物：表面無積塵。裝飾物的盆、座表面干凈無積塵。
玻璃：潔凈、無陳舊污漬、無水跡。
垃圾桶；：無垃圾爆滿、表面無痰漬、無污漬、按規(guī)范消毒。
標識：保持干凈，無不當張貼物。
4、衛(wèi)生間保潔標準：
地面：無積塵、碎紙、垃圾、煙頭、無積水、無尿跡、污跡。
洗手池：池壁無污垢、無痰跡及頭發(fā)等不潔物。
水龍頭：無印跡、無積塵、無污物。
洗手池臺面：無水跡、無積塵，無污跡，
鏡面、玻璃：無水點、無水跡、無塵土、無污跡。
便器：無尿堿水銹�。�黃跡）、無污垢、噴水嘴應潔凈、按規(guī)范消毒。
紙簍：污物量不超過2/3，內(nèi)外干凈。
墻面：無積塵、污跡。
頂板：無積塵、污跡、無蛛網(wǎng)。
隔板：無積塵、煙頭、痰跡及垃圾雜物、扶手無積塵、無張貼物。
污水池：無砂泥、無污漬。
標識：保持干凈，無不當張貼物。
5、清潔工具標準：
清潔工具：干凈整齊、無積漬，分類使用并有分類標識，擺放整齊。
6、負責物業(yè)范圍的垃圾分類收集和清運，做到日產(chǎn)日清。
三、秩序維護服務工作要求
1、全天 24 小時在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)實行24小時安全管理。
2、保安應嚴格按照全天24小時內(nèi)每 1小時巡邏 1次的要求，做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)危險隱患應及時報告并協(xié)助設備設施管理人員做好排險工作。
3、非工作日和工作日的非工作期間，在崗保安應做好下班后的巡檢工作，檢查物業(yè)區(qū)域的門窗是否關閉、是否遵守采購人用電、用水的有關規(guī)定；發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時處理。
4、當有突發(fā)情況需要疏散館樓內(nèi)人員時，要配合工作人員對樓內(nèi)人員進行快速、有序的疏散。
5、維護采購人公共場所的秩序，發(fā)現(xiàn)有不良行為及時制止。
6、愛護公物，合理使用、妥善保管各值班器械、用品、辦公桌椅等公用物品。
四、維修維護
1、要求配備維修工（有電工證），能熟練全院水、電、暖及基礎設施、生活辦公用具簡單維修工作。
2、對房屋質(zhì)量等非物業(yè)服務范疇出現(xiàn)的問題，協(xié)助招標人進行聯(lián)系和溝通。定期檢查屋頂，發(fā)現(xiàn)屋頂防水層破裂、隔熱板斷裂缺損并及時告知招標人；
3、每年兩次以上對房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進行勘驗檢查并有記錄，做到無隱患。
4、配合采購人相關管理人員對排水管道隨時檢查，如有堵塞或損壞應立即進行疏通及維修，保持構(gòu)筑物排污正常；
5、化糞池定期巡查，要保持出入口暢通，井內(nèi)無積物浮于面上，池蓋無污物；
6、樓面落水管、落水口等保持完好，定期檢查。
7、每季度對地下井檢查1次，清理井內(nèi)泥沙和懸浮物，并徹底疏通，清理結(jié)束地面沖洗干凈。污水排放管道（溝渠）應做到無雜物、不堵塞、無淤積；
8、院內(nèi)零散搬運工作。
9、24小時備班，周末及節(jié)假日需至少一人值班。夜間出現(xiàn)緊急情況隨叫隨到，電話24小時保持通暢。